帮助中心

1、按照项目填写。账号可以使用中文、英文和数字注册，您寄送的每个包裹都将关联您的账号。手机号必须是俄罗斯手机号，否则接受不到验证码。

2、可通过输入用户名或输入手机号，和密码 进行登录。

3、注册成功后登录，即可进入个人中心。此时已经绑定您的微信号了（第一次微信可能会要求授权，同意即可），以后就无需再次输入用户名密码登录了。

个人中心页能看到货物及打包后包裹在各状态下的数量。

点击打开菜单，能打开个人中心中您的操作菜单。这些菜单和微信公众号中个人中心的菜单相对应，都是打开相同页面。

另外，特别建议，先添加客服微信，以便后续沟通。

菜单“专属收件仓”打开的是我的专属收货仓信息，可复制用于填写在淘宝或京东等购物后的收件地址信息。这些填写是您专属的哦，每个用户注册后都不一样，用于关联具体是谁的快递，以防没有预报或其他情况下，客服能快速确认是谁的快递。